特定商取引に関する法律に基づく表記

店舗情報

ショップ名 FILSON STORE
販売業者 株式会社 OUTER LIMITS
販売責任者 柴山 一加
所在地 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1-6-2
電話番号 03-5413-6951
メールアドレス filsonsupport@outerlimits.co.jp
ホームページ https://filson.jp/
商品代金以外の必要料金 送料(沖縄県以外の全国一律):通常配送800円
送料(沖縄県):通常配送1,500円
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
コンビニ決済の有効期限

ご注文後3日以内にお支払いください。なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

引き渡し時期 在庫のある商品につきましては、注文日より5営業日以内に発送いたします。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード(VISA / Master Card / JCB / American Express / Diners Club)
代金引換(佐川急便 e-コレクト)
その他決済(PayPay / Amazon Pay / コンビニ決済/楽天ペイ)

発送方法について

発送方法 佐川急便

返品・交換について

返品期限・条件 当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム
メールでのお問い合わせ:filsonsupport@outerlimits.co.jp
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください
交換・返品のルール 商品の性質上、返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

ご注文キャンセルについて

キャンセル期限・条件 当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後(当店からお送りする注文確認メールの送信後)の注文キャンセルには応じられません。

【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム
メールでのお問い合わせ:filsonsupport@outerlimits.co.jp
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください