特定商取引に関する法律に基づく表記
店舗情報
| ショップ名 | FILSON STORE |
| 販売業者 | 株式会社 OUTER LIMITS |
| 販売責任者 | 柴山 一加 |
| 所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-6-2 |
| 電話番号 | 03-5413-6951 |
| メールアドレス | filsonsupport@outerlimits.co.jp |
| ホームページ | https://filson.jp/ |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（沖縄県以外の全国一律）:通常配送800円 送料（沖縄県）：通常配送1,500円 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| コンビニ決済の有効期限 |
ご注文後3日以内にお支払いください。なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 在庫のある商品につきましては、注文日より5営業日以内に発送いたします。 |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード（VISA / Master Card / JCB / American Express / Diners Club） 代金引換（佐川急便 e-コレクト） その他決済（PayPay / Amazon Pay / コンビニ決済/楽天ペイ） |
発送方法について
| 発送方法 | 佐川急便 |
返品・交換について
| 返品期限・条件 | 当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。 返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。 【お問い合わせ窓口】 お問い合わせフォーム メールでのお問い合わせ：filsonsupport@outerlimits.co.jp ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください |
| 交換・返品のルール | 商品の性質上、返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。 返品・交換をお断りする事例 ・商品到着から規定の日数が経過した初期不良 ・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由 ・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く） ・その他、弊社で対応ができないと判断した場合 |
ご注文キャンセルについて
| キャンセル期限・条件 | 当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。 【お問い合わせ窓口】 お問い合わせフォーム メールでのお問い合わせ：filsonsupport@outerlimits.co.jp ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください |