利用規約・会員規約

利用規約

第1条（目的）

• 1　本利用規約（以下「本規約」といいます。）は，株式会社OUTER LIMITS（以下「当社」といいます。）が運営する本ウェブサイト上で提供する「FILSON ONLINE STORE」におけるサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供条件，ユーザーに対する本サービス上での商品の販売条件，及び，ユーザーと当社との間の権利義務関係等について定めるものです。
• 2　本サービスのご利用にあたって，ユーザーは、本規約の全文をお読みいただいた上で，本規約のすべてに同意いただく必要があります。
• 3　本サービスを利用するユーザーは，法令並びに本規約のほか，当社が別途定める規約を遵守しなければなりません。

第2条（定義）

本規約における用語の定義については，次に掲げるとおりです。

• (1) 「ユーザー」とは、本サービスを利用し，または本サービスにアクセスするすべての方をいいます。
• (2) 「登録ユーザー」とは，当社が別途定める「『FILSON ONLINE STORE』会員規約」（以下「会員規約」といいます。）に従ってユーザー登録を完了したユーザー（会員規約の定めるところにより退会し，またはユーザー登録を抹消されたユーザーを除きます。）をいいます。
• (3)「ユーザー情報」とは、ユーザーによる本サービスの利用に関して、当社がユーザーに対して提供を求める情報（ユーザー登録情報を含みます。）で、当社が保有するものをいいます。
• (4) 「ユーザー登録情報」とは、登録ユーザーが，会員規約等当社の定めるところにより提供した情報であって現在の当該登録ユーザーに関する情報であるものとして当社が保有するものをいいます。
• (5) 「退会」とは、登録ユーザーが自己の意思または当社の判断によってその地位を失うことをいい，会員規約に定めるユーザー登録の抹消に該当しないものをいいます。
• (6) 「商品」とは，当社が本サービス上で販売するすべての物品をいいます。
• (7) 「商品購入契約」とは，本サービスを利用して当社とユーザーとの間で成立する商品の売買契約をいいます。
• (8) 「各種決済サービス」とは登録ユーザーが当社に対して商品の代金を支払うことができる手段であって，当社が本サービス上で指定するクレジットカード決済その他の決済サービスをいいます。
• (9) 「反社会的勢力等」とは，次のいずれかに該当し，または該当する疑いのある者をいいます。
  • ア 自己または自社の役員（経営を事実上支配し，または，経営に実質的に関与している者を含みます。以下，本号において同じ）もしくは従業員が，暴力団，暴力団員、暴力団準構成員，暴力団関係企業，総会屋等，社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者、または、これらの者でなくなった時から5年を経過しない者（以下これらを総称して「反社会的勢力」といいます。）であること。
  • イ 自己または自社の役員もしくは従業員が，不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有する者であること。
  • ウ 自己または自社の役員もしくは従業員が，反社会的勢力に対して資金等を提供し，または，便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有する者であること。
  • エ 自己または自社の役員もしくは従業員が，反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する者であること。
  • オ 自己または自社の役員もしくは従業員が，当社またはその関係者に対して，脅迫的，暴力的その他の不当な要求行為，信用毀損行為，誹謗中傷行為もしくは業務妨害行為（これらに準ずる行為も含みます。）を行い，または，過去に行った者であること。

第3条（商品購入契約の成立等）

• 1 ユーザーは，本規約を承諾した上で、本サービスにおいて当社所定の方法により当社に対して商品購入契約の申込みをすることができます。なお，当社は，当該申込みに対して，申込みを受けたことを確認した旨のメールを発信しますが，当該メールは当該申込みを承諾する旨の通知ではありません。
• 2 ユーザーは，本サービス上で商品購入契約の申込みをする場合，ユーザー情報が正確であり、事実と相違していないことを確認するものとします。この場合において，ユーザー情報が不正確であるまたは事実と相違しているときは，ユーザーは，当該商品の商品購入契約の申込手続を完了する前に，当社所定の方法により，当該情報を訂正または変更して、当社に正確な情報を提供しなければなりません。
• 3 商品購入契約は，第１項の申込みに対し，当社が、当該ユーザーがユーザー情報として当社に提供したメールアドレスに商品発送のメールを発信した時点または商品の発送をした時点のいずれか早い時点をもって成立します。この場合において成立する商品購入契約の内容のうち，商品の種類及び代金については，本サービス上で表示するところによります。
• 4 当社は第1項の申込みを受けた場合においても，在庫商品の不足，災害･天候不良･感染症等のまん延その他やむを得ない事情による配送不能または困難その他当社の事情により，当該申込みを承諾しないことがあります。この場合において，当社は当該申込みを行ったユーザー及び第三者に対して，商品の購入申込みに承諾をしなかった理由を開示する義務を負いません。
• 5 商品購入契約の申込みの際に，ユーザーが指定できる商品の配送先は日本国内の住所に限るものとし、日本国以外の国または地域を指定することはできません。商品の配送先として日本国以外の国または地域を指定した商品購入契約の申込みは無効とします。
• 6 商品購入契約の申込み時に，ユーザーが入力した商品の配送希望日及び配送希望時間帯は，配送日時の参考にすぎず，商品購入契約の内容となりません。
• 7 ユーザーが未成年者の場合，当該ユーザーは，親権者，未成年後見人などの法定代理人等適法有効な同意をすることができる者の同意を得なければ，商品購入契約の申込みをすることができません。ユーザーが未成年者以外の制限行為能力者で商品購入契約の締結に同意が必要な場合も同様とします。

第4条（商品代金の決済手続及び商品の発送等）

• 1 商品購入契約に基づいて商品代金の支払方法は，当社の指定する各種決済サービスのうち，ユーザーが選択した各種決済サービスによるものとします。
• 2 当社は，商品購入契約にかかる商品の在庫がある場合，ユーザーが選択した決済サービスにおける決済が正常に完了したこと（以下本項及び第10条（商品購入申込の承諾拒絶または契約の解除）第１項において「決済完了」といいます。）を当社が確認した後５営業日以内に，当該商品を発送する手続を行います。
• 3 前項の規定にかかわらず，前項の期間中に，当社のゴールデンウィーク，シルバーウィーク等の大型連休，または，年末年始等の休業期間が介在する場合，前項の「当社が確認した後５営業日以内」を「当社が確認し休業期間が終了した後遅滞なく」と読み替えます。
• 4 商品購入契約にかかる商品の所有権は、当該商品がユーザーに引き渡されたときにユーザーに移転するものとします。当該商品に関する危険は、ユーザーへの引渡しより前のものは当社が、ユーザーへの引渡し以後のものはユーザーがこれを負担するものとします。

第5条（商品の品質保証）

当社は，商品の品質について，次の各号に掲げる条件を満たすことを保証するものではありません。

• (l) 商品の色合い，大きさその他の外観が，本サービス上で表示する写真、動画等のものと同等であること。
• (2) 商品の発送後長期間にわたって同等の品質を維持すること。
• (3) ユーザーが商品を受領した後，気温，湿度，明るさその他の保管環境による影響を受けないこと。

第6条（契約不適合責任）

• 1 ユーザーが商品購入契約に基づいて受領した商品の種類または品質が契約の内容に適合しない場合，ユーザーは，当社に対し，当該商品の交換（ただし当社が交換に適した商品を確保することが困難な場合は修理）の請求をすることができます。ただし、返品不可の表示がなされた商品は本項の請求の対象とならないものとします。
• 2 ユーザーが前項の修理の請求をした場合で、当該商品の修理が不可能または困難な場合、ユーザーは当該商品にかかる商品購入契約を解除することができます。
• 3 ユーザーが商品購入契約に基づいて受領した商品の数量が契約の内容に適合しない場合，ユーザーは，当社に対し，当該商品の不足分の引渡しの請求をすることができます。
• 4 本条において，第1項の交換及び修理並びに前項の不足分の引渡しを総称して「追完」といいます。
• 5 ユーザーが追完の請求をすることができる期間は，当該ユーザーが当該商品を受領した日の翌日から起算して６か月以内（ただし，第1項の高慢または修理の請求については、本サービス上で当該商品について保証期間を表示している場合でその期間が６か月より長いときは，当該保証期間内）に限られるものとします。
• 6 ユーザーが追完の請求をしようとする場合は，ユーザーは、追完請求の前に、本規約末尾の「お問い合わせ窓口」記載のメールアドレス宛にメールを送信する方法により事前の連絡をするものとします。ただし，ユーザーに「お問い合わせ窓口」のメールにて追完の請求を行うことが困難な事情がある場合は，メール送信以外の方法により事前の連絡をすることができます。
• 7 ユーザーが第1項の商品の交換または修理の請求をする場合，ユーザーは，当社の指示するところにより，ユーザーが受領した契約に適合しない商品を当社に返送するものとします。ただし，当該返送に係る商品が第１項の交換及び修理の対象ではない場合、当社は当該商品をユーザーの負担でユーザーに再度送付することができ、ユーザーは当社が再度送付した商品を受領しなければなりません。
• 8 ユーザーが本サービスを利用して購入した商品に関する契約不適合責任は，本条に定めるものに限定されるものとします。ユーザーは、本規約に別途定める場合を除き、当該商品の契約不適合を理由として，当社に対し商品代金の減額，損害賠償等その他の法的責任の追及及び商品購入契約の解除をすることができません。
• 9 前条（商品の品質保証）各号のいずれかの条件を満たさない場合でも，それは商品の契約不適合には該当しません。

第7条（ユーザーの都合による解除）

商品購入契約成立後、ユーザーは、ユーザーの都合による商品購入契約の解除をすることができません。

第8条（商品購入契約の申込みの撤回）

• 1 登録ユーザーは、商品購入契約の申込み後60分以内に限り、当社所定の方法により、当該商品購入契約の申込みを撤回することができます。
• 2 登録ユーザーではないユーザーは、商品購入契約の申込みを撤回することができません。

第9条（退会またはユーザー登録抹消の場合の権利義務）

• 1 登録ユーザーが，会員規約に定めるところにより退会した場合，それ以前に本規約に基づいて当該登録ユーザーと当社との間で生じた権利義務関係（退会以前の発生原因事実による権利義務関係を含みます）は消滅しません。
• 2 登録ユーザーが会員規約に定めるところによりユーザー登録を抹消された場合も，当該登録ユーザーが本規約に基づいて当社に対して負っていた義務は消滅しません。

第10条（商品購入申込の承諾拒絶または契約の解除）

• 1 当社は，次の各号のいずれかに該当する場合においては，商品購入契約の申込を拒絶し，または，商品購入契約を解除することができるものとします。
  • (1) ユーザーに商品購入申込または商品購入契約にかかる商品を提供することが不能または困難な場合
  • (2) 決済完了できなかった場合
  • (3) ユーザーが支払停止もしくは支払不能となり，または，ユーザーについて破産手続開始，民事再生手続開始，会社更生手続開始，特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • (4) 登録ユーザーが会員規約に定めるところによりユーザー登録が抹消された場合
  • (5) ユーザーが第12条（禁止行為）に違反した場合
  • (6) ユーザーに本サービスの利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合
  • (7) ユーザーが本規約または当社の定めた別の規約の定めに違反した場合、または、過去にこれらの規約に違反したことがある場合
  • (8) 当社に提供されたユーザー情報が不正確でありまたは事実に相違し、当該ユーザーと連絡が取れない場合
  • (9) 本サービスの利用に関するものであると否とを問わず，ユーザーに債務の不履行（弁済の到来したものに限ります。）がある場合
  • (10) ユーザーが反社会的勢力等に属しもしくはこれらの者と密接な関係を有する場合、または、これらの事由が商品購入契約申込み後に発生した場合
  • (11) その他，商品を販売することが本サービスの運営・管理上，不適当であると当社が判断した場合
• 2 当社からユーザーに対する商品購入契約の解除の通知は，当該ユーザーが当社に提供したメールアドレス宛にメールを発信する方法により行うものとします。ただし，本文の定めは，当社が本文の定め以外の方法により解除の通知をすることを妨げません。
• 3 前項本文による解除の通知は，当該メールが当該ユーザーに到達したかどうかにかかわらず，有効に解除が発効するものとします。

第11条（著作権等）

• 1 本ウェブサイト，本サービスの各コンテンツ及び商品に関する著作権その他知的財産権は，当社または各コンテンツ若しくは商品の知的財産権の権利者に帰属し，ユーザーに対しこれらの権利の使用許諾するものではありません。ユーザーは当社または各コンテンツ若しくは商品の権利者に帰属する著作権その他の知的財産権を侵害してはならないものとします。
• 2 ユーザーは，本ウェブサイトまたは本サービスを通じて提供される著作物，情報等を，当該著作物，情報等の権利者の事前の許諾なしに，著作権法その他の法令で定める範囲を超えて使用することはできません。
• 3 第1項または第2項の規定に違反して第三者との間で紛争が生じた場合，ユーザーはその費用と責任において，かかる紛争を解決するとともに，当社に何らの損害，損失または不利益等を与えないものとします。

第12条（禁止行為）

ユーザーは，本ウェブサイトまたは本サービスの利用に当たって次の各号のいずれかに該当する行為または，該当するおそれのある行為をしてはなりません。

• (1) 法令に違反する行為、本規約若しくは当社の定めた別の規約の規定に違反する行為、または、犯罪行為に関連する行為
• (2) ユーザーが当社に提供するユーザー情報について，事実と異なる内容の情報または不正確な情報を提供する行為
• (3) 当社または当社の役員若しくは従業員に対する詐欺，脅迫，名誉もしくは信用を毀損する行為，または，当社もしくは当社の役員若しくは従業員の業務を妨害する行為
• (4) 本サービスを利用しての営業活動もしくは営利または商用を目的として本サービスを利用する行為，またはその準備を目的とした利用行為
• (5) 当社または第三者に迷惑，不利益または損害を与える行為またはそれらのおそれのある行為
• (6) 当社または第三者の知的財産権その他の権利または利益を侵害する行為
• (7) 同一ユーザーが複数のユーザー登録を行う行為
• (8) クレジットカード等の決済手段について，これを不正利用して本サービスを利用する行為
• (9) 商品の受領拒否や商品購入契約の申込みの撤回若しくは解除の意思表示，または、商品の返品を正当な理由なく繰り返す行為
• (10) 反社会的勢力等の活動または反社会的勢力等への利益供与のために本サービスを利用する行為
• (11) 本サービスのネットワークまたはシステム等に不正なプログラムを送信し，または，過度な負荷をかけもしくは支障を与える行為
• (12) 本サービスのシステム等に対してリバースエンジニアリングその他の解析をする行為
• (13) 本サービスのネットワークまたはシステム等に対する不正アクセス行為
• (14) 当社が本サービス上で別に禁止行為としている行為
• (15) 未成年者、または商品購入契約の締結に同意が必要な制限行為能力者が、適法有効な同意をすることができる者の同意を得ずに，商品購入契約の申込みをする行為
• (16) 本サービスの目的，社会規範または公序良俗に反する行為
• (17) 登録ユーザーが、第三者に，自己のアカウントを利用させ，または，アカウント情報を開示，貸与若しくは譲渡する行為
• (18) その他，本ウェブサイトまたは本サービスの運営を妨害し，または当社の信用を毀損・失墜させる等，当社が不適当であると判断する行為
• (19) 前各号に掲げる行為を直接または間接に惹起し，または，容易にする行為
• (20) 前各号に掲げる行為を試みる行為

第13条（本サービスの停止及び中断）

• 1 当社は，次の各号のいずれかに該当する場合においては，ユーザーに事前に通知することなく，本サービスの全部または一部の提供を停止し，または，中断することがあります。
  • (1) 本サービスのシステム等の点検または保守のために必要な場合
  • (2) 本サービスのシステム等で発生した障害によって本サービスを正常に運営することができなくなった場合
  • (3) 災害，天候不良，感染症のまん延，停電，輸送機関の事故その他の交通事情，法令の制定改廃，公権力の行使に基づく処分，労働争議その他やむを得ない事情により，本サービスを正常に運営することができなくなった場合
  • (4) その他当社において本サービスの全部または一部の提供を停止し，または中断すべき事情が生じた場合
• 2 前項の措置をとったこと、または、前項各号に規定するような事態に伴い，ユーザーに不利益，損害が発生した場合，当社は，当社に故意または重過失がある場合を除き，一切の責任を負いません。

第14条（免責）

• 1 次の場合または事由に起因してユーザーに発生した損害等について，当社はユーザーに対し何らの責任を負いません。ただし，当社の故意または過失により次の場合または事由が生じたときはこの限りではありません。
  • (1) 本サービスのシステム等において障害または不具合が発生したことで本サービスを一時的に利用することができない状態になったこと。
  • (2) 災害，輸送機関の事故，法令の制定改廃，公権力の行使に基づく処分，労働争議その他当社の責に帰すベからざる事情により本サービスの利用ができない状態になったこと。
  • (3) 当社の運営するウェブサイトまたは本サービスの利用に関して，ソフトウェア，ハードウェア上の事故，ユーザー間またはユーザーと第三者の間におけるトラブル等が生じた場合。
  • (4) 当社の運営するウェブサイトまたは本サービスの利用に起因するユーザーのコンピュータ機器のウィルス感染等により直接または間接的な損害が生じた場合。
  • (5) 第三者による本サービスの妨害，情報改変などにより本サービスが中断もしくは遅延し，何らかの欠陥が生じた場合。
  • (6) 本サービスの推奨する環境以外から本サイトに接続したために情報が完全に取得できない場合。
  • (7) 当社が提供する情報について，これが誤送信されるか，もしくは事実との相違や不正確であるなどの欠陥があった場合。
  • (8) ユーザーが真実かつ正確なユーザー情報を入力しなかった場合に，ユーザーが不利益を被った場合（登録ユーザーの指定した場所に商品購入契約において購入した商品が配送できないなど）。
  • (9) その他本規約または当社が別に定める規約で定める免責事由に該当する場合。
• 2 当社が、商品購入契約に関してユーザーに対し債務不履行又は当社の債務の履行に際してなされた不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合、当社はユーザーに対し、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、当該商品購入契約に基づいて発生する商品の売買代金を上限として、ユーザーに生じた損害を賠償します。ただし、当社（当社の代表者又は従業員等当社が使用する者を含みます。以下本項において同じ。）に故意または重過失がある場合はこの限りではなく、本文の規定は当社の過失による行為にのみに適用されるものとします。

第15条（契約上の地位の譲渡等）

• 1 ユーザーは，当社が書面によってあらかじめ承諾した場合を除くほか，本規約に基づく権利義務または契約上の地位を第三者に譲渡し，担保に供し，その他一切の処分をすることはできません。
• 2 ユーザーは，当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡のほか，会社分割その他当該事業の移転を伴う一切の場合を含みます。）において，当該譲渡に伴って当該ユーザーに対する本規約に基づく権利義務及び契約上の地位を当該第三者に承継することをあらかじめ承諾するものとします。

第16条（本サービスの内容の変更及び終了）

• 1 当社は，ユーザーに対して事前に告知したうえで，本サービスの内容の全部もしくは一部を変更し，または，終了することができます。
• 2 前項の変更または終了によってユーザーに損害が発生したとしても，当社は一切の責任を負わないものとします。

第17条（本規約の変更）

本規約の各条項その他の条件は，当社の裁量により加筆，削除及び変更できるものとします。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が，消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合においても，本規約のそれ以外の条項及び部分についてはなお完全に効力を有するものとします。

第19条（個人情報）

ユーザーによる本サービスの利用に関連して，当社が知り得るユーザーに関する個人情報の管理及び取扱いについては，別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。ユーザーは，自身の情報が，当社所定のプライバシーポリシーに従って取り扱われることに同意するものとします。

第20条（準拠法及び管轄裁判所）

本ウェブサイト及び本サービスに関する紛争を含む一切の事項は，日本法を準拠法とし，当社とユーザーとの間で生じた紛争については東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

【お問い合わせ窓口】

*メールでのお問い合わせ：filsonsupport@outerlimits.co.jp
*メール以外でのお問い合わせ：151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷1-6-2
*お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。
*営業時間 平日10:00～17:00
(土日祝日のお問い合わせは翌週以降に順次ご対応させていただきます。)

令和５年10月2日　制定

会員規約

第1条（目的等）

• 1 本利用規約（以下「本規約」といいます。）は，株式会社OUTER LIMITS（以下「当社」といいます。）が運営する本ウェブサイト上で提供する「FILSON ONLINE STORE」におけるサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用するためのユーザー登録等の手続と条件，登録ユーザー資格の維持，退会およびユーザーと当社との間の権利義務関係等について定めるものです。
• 2 本サービスのご利用およびそのためのユーザー登録等にあたっては，本規約の全文をお読みいただいた上で，本規約のすべてに同意する必要があります。
• 3 登録ユーザーは，法令並びに本規約のほか，当社が別途定める規約を遵守しなければなりません。

第2条（定義）

本規約における用語の定義については，次に掲げるとおりです。

• (1) 「ユーザー」とは本サービスを利用し，または本サービスにアクセスするすべての方をいいます。
• (2) 「登録ユーザー」とは，本規約によりユーザー登録を完了したユーザー（本規約の定めるところにより退会し，またはユーザー登録を抹消されたユーザーを除きます。）をいいます。
• (3) 「ユーザー登録情報」とは登録ユーザーが，本規約に定めるところにより提供した情報であって現在の当該登録ユーザーに関する情報であるものとして当社が保有するものをいいます。
• (4) 「ユーザーID等」とは，登録ユーザーの本サービスにおける固有のユーザーID（メールアドレス）およびそのパスワードをいいます。
• (5) 「退会」とは登録ユーザーが自己の意思または当社の判断によってその地位を失うことをいい，本規約に定めるユーザー登録の抹消に該当しないものをいいます。
• (6) 「商品」とは，当社が本サービス上で販売するすべての物品をいいます。
• (7) 「商品購入契約」とは，当社と登録ユーザーとの間で成立する商品の売買契約をいいます。
• (8) 「反社会的勢力等」とは，次のいずれかに該当し，または該当する疑いのある者をいいます。
  • ア 自己または自社の役員（経営を事実上支配し，または，経営に実質的に関与している者を含みます。以下，本号において同じ）もしくは従業員が，暴力団，暴力団員暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者暴力団準構成員，暴力団関係企業，総会屋等，社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等，その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）であること。
  • イ 自己または自社の役員もしくは従業員が，不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有する者であること。
  • ウ 自己または自社の役員もしくは従業員が，反社会的勢力に対して資金等を提供し，または，便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有する者であること。
  • エ 自己または自社の役員もしくは従業員が，反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する者であること。
  • オ 自已または自社の役員もしくは従業員が，当社またはその関係者に対して，脅迫的，暴力的その他の不当な要求行為，信用毀損行為，誹謗中傷行為もしくは業務妨害行為（これらに準ずる行為も含みます。）を行い，または，過去に行った者であること

第3条（ユーザー登録）

• 1　ユーザー登録を希望するユーザーは，本ウェブサイト上のアカウント作成用画面から，当社所定の手続に従って，当社が必須のものとして提供を求める情報（以下「登録事項」といいます。）を当社に提供することにより，当社に対してユーザー登録をするものとします。
• 2　ユーザーがユーザー登録にあたりユーザーIDとして登録するメールアドレスは，当該ユーザー自らが適法有効な使用権限を有するものであることを要し，登録事項全般について必ずユーザー本人が真実に基づいて正確に入力するものとします。
• 3 ユーザーが次の各号のいずれかに該当するときは，当社はユーザー登録を抹消することができます。
  • (1) ユーザーが当該申請時に当社に提供した登録事項の全部または一部について虚偽、誤記、脱漏その他の不備があるとき。
  • (2) ユーザーが未成年者の場合，法定代理人からの同意を得ていないとき
  • (3) ユーザーが過去にユーザー登録を抹消（本規約に定めるところによるユーザー登録の抹消をいう。以下，本項において同じ）された者であるとき
  • (4) ユーザーが法人である場合において，ユーザーの役員その他の経営関係者の中に過去にユーザー登録を抹消された者が含まれるとき
  • (5) ユーザーが過去にユーザー登録を抹消された者と密接な関係性があるとき
  • (6) ユーザーが過去に本規約または当社が別に定める規約に違反したことがあるとき
  • (7) ユーザーが反社会的勢力等であるとき

第4条（ユーザー登録情報の変更）

• 1 登録ユーザーは，ユーザー登録情報に変更が生じた場合，ユーザー登録情報ごとに定める当社所定の方法により，直ちに登録内容の変更の手続を行うものとします。詳細についてのお問合せは末尾お問合せ窓口において対応します。
• 2 登録ユーザーは，常に自己のユーザー登録情報が最新かつ正確な状態になるよう，これを維持しなければならず，ユーザー登録情報が不正確であることにより登録ユーザーが被った損害その他の不利益について当社は一切の責任を負いません。
• 3 登録ユーザーは，本サービス上で商品購入契約の申込みをする場合においては，ユーザー登録情報が事実と相違していないことを確認するものとします。この場合において，登録ユーザーは，ユーザー登録情報が事実と相違し，または不正確であるときは当該商品の商品購入契約の申込手続を完了する前に，当社所定の方法により，ユーザー登録情報の変更をしなければなりません。

第5条（退会）

• 1 登録ユーザーは，当社にご連絡を頂いた上で、当社所定の方法により，いつでも退会することができます。
• 2 当社は，登録ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合においては当該登録ユーザーの承諾がなくても当該登録ユーザーを退会させることができます。
  • (1) 支払停止もしくは支払不能となり， または，破産手続開始， 民事再生手続開始，会社更生手続開始，特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • (2) 登録ユーザーが死亡した場合
• 3 前2項に定めるところにより登録ユーザーが退会したときは，当該登録ユーザーは，登録ユーザーとして本サービスを利用する資格を喪失し，登録ユーザーとしての資格を喪失します。
• 4 登録ユーザーが第１項または第2項に定めるところにより退会した場合においても，別途権利義務の消滅原因がない限り，退会より前に本規約その他当社が別途定める規約に基づいて当該登録ユーザーと当社との間で生じていた権利義務関係は消滅しません。

第6条（ユーザー登録の抹消）

• 1 当社は次の各号のいずれかに該当する場合においては登録ユーザーのユーザー登録を抹消することができるものとします。この場合，当社は当該登録ユーザーおよび第三者に対して，ユーザー登録を抹消した理由を開示する義務を負いません。
  • (1) 登録ユーザーが第3条（ユーザー登録）第３項各号のいずれかに該当する場合、もしくはユーザー登録後にこれらのいずれかに該当した場合，または，同項第２号を除き過去これらのいずれかに該当したことがあることが判明した場合
  • (2) 登録ユーザーが第4条（ユーザー登録情報の変更），第7条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）第1項，第9条（禁止行為）その他の本規約の規定または当社が別途定める規約の規定に違反した場合
  • (3) 登録ユーザーが本規約または当社が別途定める規約に基づく債務の履行を怠った場合
  • (4) その他登録ユーザーに本サービスの利用者として相応しくない事情があるとき
• 2　前項に定めるところによりユーザー登録を抹消された場合，当該登録ユーザーは，登録ユーザーとして本サービスを利用する資格を喪失し，本規約または当社が別途定める規約に基づいて当社に対して有していた権利を失います。
• 3　登録ユーザーが第1項に定めるところによりユーザー登録を抹消された場合においても，当該登録ユーザーが本規約に基づいて当社に対して負っていた義務は消滅しません。
• 4　当社が第1項の措置をとったこと，または，これにより登録ユーザーとして本サービスを利用できなくなったために、当該登録ユーザーであった者または第三者に損害が発生したとしても，当社は一切の責任を負いません。

第7条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

• 1 登録ユーザーは，第三者に，ユーザーID等を利用させ，または，ユーザーID等を開示，貸与若しくは譲渡等してはならないものとします。
• 2 登録ユーザーはユーザーID等を第三者に利用されることのないように，ユーザーID等を厳格かつ適切に，管理および保管しなければならないものとします。
• 3 登録ユーザーは，自己のユーザーID等の利用（第三者による不正利用の場合を含みます。）に起因して，当社に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
• 4 第三者がユーザーID等を利用して本サービスを利用した場合，当該ユーザーID等の登録ユーザーは，当社に対して責任（商品の代金支払義務を含みますが，これに限りません。）を負うものとし，登録ユーザーまたは第三者が損害を被ったとしても，当社はその損害につき責任を負いません。ただし，第三者によるユーザーID等の利用が当社の故意または過失によるときは，本文後段の規定は適用しません。
• 5 登録ユーザーは，自己のユーザーID等の第三者への漏洩や不正利用を知り，または知り得たときは，直ちに当社にその旨を通知するとともに，当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
• 6 登録ユーザーが第1項，第2項または前項の規定に違反したことによって，登録ユーザーまたは第三者が損害を被った場合，当社に故意または過失がある時を除き，当社はその損害につき責任を負いません。

第8条（著作権等）

• 1 本ウェブサイト，本サービスの各コンテンツおよび商品に関する著作権その他知的財産権は，当社または各コンテンツ若しくは商品の知的財産権の権利者に帰属し，ユーザーに対しこれらの権利の使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは当社または各コンテンツ若しくは商品の権利者に帰属する著作権その他の知的財産権を侵害してはならないものとします。
• 2 ユーザーは，本ウェブサイトまたは本サービスを通じて提供される著作物，情報等を，当該著作物，情報等の権利者の事前の許諾なしに，著作権法その他の法令で定める範囲を超えて使用することはできません。
• 3 第1項または第2項の規定に違反して第三者との間で紛争が生じた場合，ユーザーはその費用と責任において，かかる紛争を解決するとともに，当社に何らの損害，損失または不利益等を与えないものとします。

第9条（禁止行為）

ユーザーは，本ウェブサイトまたは本サービスの利用に当たって次の各号のいずれかに該当する行為または，該当するおそれのある行為をしてはなりません。

• (1) 法令に違反する行為、本規約若しくは当社の定めた別の規約の規定に違反する行為、または犯罪行為に関連する行為
• (2) ユーザーが当社に提供するユーザー情報（ユーザー登録情報，商品購入契約の申込等に必要な情報を含みますがこれに限りません。）について，事実と異なる内容の情報または不正確な情報を提供する行為
• (3) 当社または当社の役員若しくは従業員に対する詐欺，脅迫，名誉もしくは信用を毀損する行為，または，当社または当社の役員若しくは従業員の業務を妨害する行為
• (4) 本サービスを利用しての営業活動もしくは営利または商用を目的として本サービスを利用する行為，またはその準備行為
• (5) 当社または第三者に迷惑，不利益または損害を与える行為またはそれらのおそれのある行為
• (6) 当社または第三者の知的財産権その他の権利または利益を侵害する行為
• (7) 同一ユーザーが複数のユーザー登録を行う行為
• (8) クレジットカード等の決済手段について，これを不正利用して本サービスを利用する行為
• (9) 商品の受領拒否や商品購入契約の申込みの撤回若しくは解除の意思表示，または商品の返品を正当な理由なく繰り返す行為
• (10) 反社会的勢力等の活動または反社会的勢力等への利益供与のために本サービスを利用する行為
• (11) 本サービスのネットワークまたはシステム等に不正なプログラムを送信し，または，過度な負荷をかけもしくは支障を与える行為
• (12) 本サービスのシステム等に対してリバースエンジニアリングその他の解析をする行為
• (13) 本サービスのネットワークまたはシステム等に対する不正アクセス行為
• (14) 当社が本サービス上で別に禁止行為としている行為
• (15) 未成年者、または登録ユーザーとして本規約に同意して登録すること若しくは商品購入契約の締結に同意が必要な制限行為能力者が、適法有効な同意をすることができる者の同意を得ずに，登録ユーザーとなりまたは商品購入契約の申込みをする行為
• (16) 本サービスの目的，または，法令，社会規範若しくは公序良俗に反する行為
• (17) 前各号に掲げる行為を直接または間接に惹起し，または，容易にする行為
• (18) 前各号に掲げる行為を試みる行為
• (19) その他，本ウェブサイトまたは本サービスの運営を妨害し，または当社の信用を毀損・失墜させる等，当社が不適当であると判断する行為

第10条（本サービスの停止および中断）

• 1 当社は，次の各号のいずれかに該当する場合においては，ユーザーに事前に通知することなく，本サービスの全部または一部の提供を停止し，または，中断することがあります。
  • (1) 本サービスのシステム等の点検または保守のために必要な場合
  • (2) 本サービスのシステム等で発生した障害によって本サービスを正常に運営することができなくなった場合
  • (3) 災害，天候不良，感染症のまん延，停電，輸送機関の事故その他の交通事情，法令の制定改廃，公権力の行使に基づく処分，労働争議その他やむを得ない事情により，本サービスを正常に運営することができなくなった場合
  • (4) その他当社において本サービスの全部または一部の提供を停止し，または中断すべき事情が生じた場合
• 2 前項の措置をとったことまたは前各号に規定するような事態に伴い，ユーザーに不利益，損害が発生した場合，当社は，当社に故意または過失がある場合を除き，一切の責任を負いません。

第11条（免責）

次の場合または事由に起因してユーザーに発生した損害等について，当社はユーザーに対し何らの責任を負いません。ただし，当社の故意または過失により次の場合または事由が生じたときはこの限りではありません。

• (1) 本サービスのシステム等において障害または不具合が発生したことで本サービスを一時的に利用することができない状態になったこと。
• (2) 災害，輸送機関の事故，および法令の制定改廃，公権力の行使に基づく処分，労働争議その他当社の責に帰すベからざる事情により本サービスの利用ができない状態になったこと。
• (3) 当社の運営するウェブサイトまたは本サービスの利用に関して，ソフトウェア，ハードウェア上の事故，ユーザー間またはユーザーと第三者の間におけるトラブル等が生じた場合。
• (4) 当社の運営するウェブサイトまたは本サービスの利用に起因するユーザーのコンピュータ機器のウィルス感染等により直接または間接的な損害が生じた場合。
• (5) 第三者による本サービスの妨害，情報改変などにより本サービスが中断もしくは遅延し，または何らかの欠陥が生じた場合。
• (6) 本サービスの推奨する環境以外から本サイトに接続したために情報が完全に取得できない場合。
• (7) 当社が提供する情報について，これが誤送信されるか，もしくは事実との相違や不正確であるなどの欠陥があった場合。
• (8) 登録ユーザーが真実かつ正確な情報を入力しなかった場合に，登録ユーザーが不利益を被った場合（登録ユーザーの指定した場所に商品購入契約において購入した商品が配送できないなど）。
• (9) その他本規約または当社が別に定める規約で定める免責事由に該当する場合。

2 当社が、商品購入契約に関してユーザーに対し債務不履行又は当社の債務の履行に際してなされた不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合、当社はユーザーに対し、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、ユーザーに生じた損害を賠償します。ただし、当社（当社の代表者又は従業員等当社が使用する者を含みます。以下本項において同じ。）に故意または重過失がある場合はこの限りではなく、本文の規定は当社の過失による行為にのみに適用されるものとします。

第12条（契約上の地位の譲渡等）

• 1 ユーザーは，当社が書面によってあらかじめ承諾した場合を除くほか，本規約に基づく権利義務または契約上の地位を第三者に譲渡し，担保に供し，その他一切の処分をすることはできません。
• 2 ユーザーは，当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡のほか，会社分割その他当該事業の移転を伴う一切の場合を含みます。）において，当該譲渡に伴って当該ユーザーに対する本規約に基づく権利義務および契約上の地位を当該第三者に承継することをあらかじめ承諾するものとします。

第13条（本サービスの内容の変更および終了）

• 1 当社は，ユーザーに対して事前に告知したうえで，本サービスの内容の全部もしくは一部を変更し，または，終了することができます。
• 2 前項の変更または終了によってユーザーに損害が発生したとしても，当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条（本規約の変更）

• 1 本規約の各条項その他の条件は，法令改正，社会経済情勢の変化，その他相当の事由があると認められる場合には，当社は、本ウェブサイト，または，当社もしくは当社の運営する店舗のウェブサイトへの掲載による公表その他相当の方法で周知することにより，変更できるものとします。
• 2 前項の変更は，公表等の際に定める適用開始日から適用されるものとします。

第15条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が，消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合においても，本規約のそれ以外の条項および部分についてはなお完全に効力を有するものとします。

第16条（他の規約と抵触した場合の取扱い）

本規約と当社が本サービスの利用（商品の購入を含みます。）に関して別に定める規約の内容が相違，矛盾または抵触する場合は，当該別に定める規約の内容が優先して適用されるものとします。

第17条（個人情報）

ユーザーによる本サービスの利用に関連して，当社が知りえる利用者の情報の管理および取扱いについては，別途定めるプライバシーポリシー（https://filson.jp/pages/privacypolicy）によるものとします。ユーザーは，自身の情報が，当社所定のプライバシーポリシーに従って取り扱われることに同意するものとします。

第18条（準拠法および管轄裁判所）

本ウェブサイトおよび本サービスに関する紛争を含む一切の事項は，日本法を準拠法とし，当社とユーザーの間で生じた紛争については東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

【お問い合わせ窓口】

*メールでのお問い合わせ：filsonsupport@outerlimits.co.jp
*メール以外でのお問い合わせ：151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷1-6-2
*お問合せにあたっては、必ずユーザー登録情報として当社に提供したお名前・ユーザーID（メールアドレス）をご記入ください。
*営業時間 平日10:00～17:00
(土日祝日のお問い合わせは翌週以降に順次ご対応させていただきます。)

令和5年10月2日　制定